Адресная доставка по районам в г. Днепр.

Адресная доставка по районам в г. Днепр.

Адресная доставка по г. Днепр и населенным пунктам в пределах 50-ти км от города осуществляется автотранспортом компании Мир Матрасов, а так же курьерской доставкой  Новой Почтой.

График осуществления доставок:

·         с понедельника по субботу с 10:00-19:00. Воскресенье – выходной.

Есть возможность доставки в не рабочее время и выходной – стоимость оговаривается индивидуально.

Возможно заказать дополнительные услуги:

·         Занос на этаж

·         Сборка мебели

·         Установка мебели

·         Утилизация (стоимость утилизации равна стоимости заноса на этаж, для однотипных товаров

·         Ремонт и реставрация мебели (рассчитывается индивидуально)

Дополнительные услуги можно заказать как в момент оформления заказа, так и позже.

        Расчет стоимости доставки зависит от категории и суммы приобретаемого товара, а так же района доставки в г. Днепр и области.

Правила доставки:

·         Мы доставим ваш товар по адресу, указанный при оформлении заказа. Пожалуйста проверьте правильность указанного адреса и ваши контакты .

·         Наша служба доставки предупреждает клиентов за день до доставки, также утром в день доставки и непосредственно за час до приезда . Если за час до доставки не сможем вам дозвониться , отправляем SMS или Viber уведомление. В случае не возможности принять заказа по вине покупателя, повторная доставка оплачивается дополнительно.

·         Доставка осуществляется при наличии подъездных путей.

·         Если Вы заказали услугу подъем на этаж то, перед доставкой вашего заказа подготовьте условия для беспрепятственного доступа сотрудников службы доставки: освободить проходы, лестничные пролеты и место в квартире. При заказе услуги занос товара в квартиру лифтом, убедитесь, что лифт в день доставки работает. Компания Мир Матрасов не несет ответственности за работоспособность лифтов.

·         Передвижение мебели, большой бытовой техники (и тому подобное) по квартире и утилизация старой мебели сотрудниками службы доставки не осуществляется. Данные услуги можно заказать дополнительно, согласно действующего тарифа.

·         Товар заносится в квартиру, если расстояние между дверной коробкой и мебелью не менее 5 (пяти) сантиметров. В ином случае товар остается на месте, к которому удалось осуществить доставку. Такая доставка считается выполненной на 100%, а ответственность и дополнительные расходы ложатся на заказчика.

·         Перед покупкой товара внимательно ознакомьтесь со свойствами и характеристиками товара, который вы хотите купить: размером, цветом, весом и т.д. В случае возврата крупногабаритного товара клиент должен доставить товар в магазин самостоятельно, или компенсировать компании все расходы по возврату.

·         Во время приема товара внимательно проверьте комплектность и внешний вид товара, отсутствие механических повреждений, только потом подписывайте акт приема - передачи заказа.

·         Вы можете отказаться от приема товара, если вас не устраивает внешний вид, комплектация товара, указав причину отказа в акте приема – передачи. Обратите внимание, что любые претензии к внешнему виду, ассортименту, соответствию полученного товара заказанному, его комплектности и количеству принимаются только при получении товара у курьера или представителя компании Мир Матрасов.

·         Подписью на акте приема-передачи вы подтверждаете, что не имеете претензий к компании.

·         Работы по перемещению, подъему, сборке и установке мебели в услугу доставки не включены. Вы можете заказать эти услуги в магазинах Мир Матрасов. Сотрудники службы доставки не собирают мебель (если вместе с доставкой отдельно не приобретена соответствующая услуга сборки мебели). Как правило, сборщик мебели приезжает после доставки в этот день позже, или на следующий день по договоренности.

·         Если сотрудник службы доставки просит доплату за подъем на этаж, распаковку и установку товара, а также при любых других нарушениях правил доставки, просим не соглашаться на получение данных услуг и сообщить об этом за тел. 0676419000, или пишите otk.mirmatrasiv@gmail .